Що таке постбек

Напевно ти чув термін «постбек». Якщо ти все ще думаєш, чи потрібно тобі дізнатися про нього більше, то ми відповімо — потрібно. Потенціал цього інструменту величезний для тебе та твого прибутку. Розповімо, що таке постебек, навіщо він взагалі потрібен, які його переваги для тебе та твоєї роботи. Дізнайся, як працює інструмент і як його налаштувати.

Що таке постбек в арбітражі

Постбек — це технологія, сервіс або інструмент, який допомагає передавати дані між системами та додатками. За допомогою нього можна відстежувати конверсію в арбітражі трафіку.

З англійської postback — зворотна передача. Припустимо, ти купив трафік у мережі партнерів або на рекламному майданчику. Як ти дізнаєшся, чи були цільові дії від наведених користувачів? Адже партнерки надають лише загальну інформацію, сухі цифри. Правильно, кращи за все скористатися постбеком. Інструмент стежить за твоєю роботою, скільки реєстрацій або заповнень заявок було зроблено на сайті, звідки воно все прийшло. Ці дані передаються реклам, але й для тебе корисно: ти ж знаєш, звідки та скільки, значить можеш оптимізувати рекламну кампанію під певний майданчик.

За допомогою постбеку можна монетизувати й кліки, й конверсії, що принесе більше прибутку.

Якщо ти ллєш у Facebook Ads, то постбеки не знадобляться. Кабінет від Meta сам усе знає та сам коригує та оптимізує рекламну кампанію за допомогою спеціального інструменту Facebook Pixel.

Без постбеків не обійтися, якщо ти використовуєш попси, пуші або нативну рекламу. Ти не дізнаєшся джерела трафіку, що не конвертують, дані по спотах і в результаті ROI буде плачевним.

Існує два види постбеку, які відрізняються за метою:

Для партнерської мережі: Affiliate Network Postback. У трекер передається інформація з партнерської мережі про конверсії, статус і оффери. Буває локальний і глобальний постбек для ПП: локальний постбек іде під певний оффер, глобальний — одразу під усі.

Для потоку: Traffic Source Postback. Передаються дані про минулі цільові дії на джерело. Партнерка відправляє інформацію про конверсію в трекер, а звідти дані переходять у джерело.

Механізми роботи обох видів постбеку однакові, якщо говорити про технічний бік. При цьому всі дані розподіляються на категорії за допомогою макросів — параметрів відстеження. Дані про рекламну кампанію збираються в одному місці, ти зможеш проаналізувати все і оптимізувати для підвищення доходу.

Як працює постбек

Тепер розберемося, як працює постбек. Коли юзер клацає по банерах, пушах або вкладках, кожному кліку присвоюється click ID. Цей click ID — конверсія. Система сервісу для визначення дії рахує ці кліки і передає інформацію на сервер партнерки. Звідти вона переходить на сервер твого трекера.

Ти можеш передавати дані від партнерки або трекера на сервер рекламної сітки. Можна передавати інформацію кількома варіантами:

• від сервера ПП до трекера;
• від сервера ПП на трекер і далі на сервер рекламної мережі;
• від сервера ПП відразу на сервер рекламної мережі.

При цьому перезавантажувати сторінку користувачеві, щоб дані зарахувалися, не потрібно. Юзер заповнює реєстраційну форму, вказує дані або здійснює будь-яку іншу цільову дію, постбек фіксує цю дію та відправляє дані на трекер або сервер рекламної мережі. Ти або рекл бачите, як поводяться потенційні клієнти, як часто погоджуються зареєструватися або вказати номер телефону. Якщо щось не влаштовує, рекламну кампанію можна підкоригувати. Далі знову йдемо перевіряти результат через постбек: бачимо, що користувачі почали заповнювати форми активніше, отже, все добре.

Сервіс для відстеження конверсій незамінний у соцмережах, прелендингах, лендингах. Постбек передає інформацію максимально швидко без будь-яких затримок. Але це не всі переваги інструменту. Юзери скажуть тобі спасибі, тому що постбек зручний і для них:

• дані зберігаються автоматично;
• одразу можна перевірити, чи правильно заповнена форма;
• динамічні елементи швидко оновлюються: не потрібно чекати завантаження вкладок після кожного кліка;
• трафік інтернету не надто витрачається: додатки або сайти оновлюють тільки певний блок після заповнення форми або іншої дії.

Юзери навіть не здогадуються, що їхній комфорт забезпечує саме інструмент для збору даних про конверсію.

Але для тебе постбек ще більше корисний. Крім конверсії за допомогою нього ти визначиш:

• рекламні пости, оголошення, які найбільше читають;
• ключові слова, які працюють краще;
• усі цільові дії юзерів.

Постбек давно взяли на озброєння не тільки арбітражники, а й веб-розробники. За допомогою нього можна створювати зручний інтерфейс додатків. Але ж для роботи з сервісом потрібні тільки трекер і сама партнерка. Деякі рекламні мережі підтримують технологію постбеку, тому й трекер не знадобиться.

Як налаштувати постбек

Так, сервіс потрібно ще й налаштувати під себе. Якщо не задати параметри, система може зібрати неточні дані. З такою інформацією навряд чи вийде оптимізувати рекламну кампанію та отримати хороший профіт.

З правильними налаштуваннями постбеку ти зможеш:

• передавати достовірні і точні дані про конверсію;
• знизити витрати на купівлю трафіку;
• стежити за трафіком кампанії за різними параметрами;
• передавати дані менеджеру і разом з ним оптимізувати кампанію.

Деякі партнерки додають у налаштування постбеків фішки: винесення джерел у блеклист або вайтлист, вимкнення креосів, які не дали результатів, зниження або підвищення ставки на різні джерела або CPC.

Наприклад, у Keitaro можна перевиставити та відхилити продажі, приймати конверсії з різними статусами, наприклад, лід, продаж, допродаж та інші. Ти зможеш відправляти користувацьке перетворення статусу, попередньо навчивши трекер.

Перед тим, як налаштувати постбек, потрібно організувати передачу інформації від рекламної мережі до трекера. Часто приймання та надсилання даних ідуть через різні макроси, тому без спеціального посилання рекламна мережа просто не отримає інформацію.

У тебе є offer URL (посилання на оффер). Тепер тобі потрібен Postback URL (посилання постбеку від рекламної сітки). Його можна взяти в рекламній мережі в розділі Tracking (назви можуть відрізнятися): зазнач трекер, який будеш використовувати.

Тобі потрібно отримати спеціальне посилання, Destination URL. Цей лінк об'єднає URL з партнерки і URL постбека з рекламної мережі, за ним трекер зможе віддавати інформацію, а рекламна мережа приймати. Його ти потім добавиш в рекламну мережу.

Destination URL ти робиш у трекері, який вказав у рекламній мережі під час налаштування шаблону:

1. Додай рекламну мережу. Якщо вперше з нею працюєш, налаштуй шаблон, встав Postback URL.
2. Створи нову рекламну кампанію. Вибери джерело трафіку, скопіюй посилання Offer URL і встав його у відповідну графу.

Далі задаєш макроси вручну або за допомогою вбудованих інструментів. Наприклад, вистав:

• {source} — джерело трафіку;
• {status} — статус конверсії;
• {click_id} — ID ліда;
• {click_ts} — час кліка;
• {click_ip} — IP замовлення;
• {cerrency} — валюта.

Врахуй, що якщо не прописати макроси, статистика в партнерці або рекламній мережі буде загальною, не конкретизованою. Тобто постбек буде безглуздим.

Система автоматично видасть Destination URL після налаштування, його ти поставиш у рекламний кабінет сітки.

Тепер перевір, чи правильно ти все зробив. Перейди за створеним посиланням, покликай елементи, заповни форму, якщо є. Повернися через 5-10 хвилин у трекер. Якщо дані про твої переходи відображаються, значить усе зроблено правильно. Якщо ні, перевір макроси, можливо, ти неправильно вказав значення.

Постбеком користуються і новачки, і досвідчені арбітражники. Це зручний, але не обов'язковий інструмент для запуску рекламної кампанії. Сервіс допомагає краще відстежувати конверсію та інші різні параметри. Витратити кілька хвилин свого часу і налаштувати постбек. Ми дали загальну інструкцію з налаштування, складнощів не виникне. Ти одразу зрозумієш, наскільки зручно аналізувати та оптимізувати свою роботу.

GreyHunter

17 січня 2024 року