Як проходить день операційного директора Masons Traffic

Арбітражна команда — це не тільки байєри, афілейт-менеджери та тімліди. У тімі вистачає й інших завдань, які повинен робити той, хто в цьому дійсно розуміється. Найчастіше від роботи таких фахівців багато в чому залежать результати всієї команди, і було б несправедливо залишити осторонь тих, про кого не прийнято розповідати. 

Ми поговорили з COO Masons Traffic Олександром, щоб дізнатися чим він займається і яку роль відіграє в арбітражній команді. 

📢 Привіт. Розкажи, будь ласка, про свою посаду COO: чим займаєшся, які обов'язки входять?

На арбітражній конференції

COO розшифровується як Chief Operating Officer - головний операційний директор. Це позиція, де потрібно дуже багато працювати і дуже мало відпочивати. До моїх завдань входить щоденний контроль над великою кількістю завдань і напрямів — аналіз ринку та дій, генерація та реалізація ідей і підходів. Усі вони, так чи інакше, допомагають виконувати короткострокові та довгострокові цілі й плани всієї команди.

Мій головний обов'язок — це створити, оптимізувати і масштабувати процеси та вийти на необхідний рівень прибутковості, який забезпечить динамічне зростання компанії. Зараз у мене в пріоритеті відділ розробки — вони роблять застосунки під iOS і Android, Телеграм-боти, MT SHOP, до якого входять крео, агенція Facebook/Google, фармвідділ. Також у мою зону контролю входить SMM і піар-діяльність. 

📢 Давно ти працюєш як COO? Чим до цього займався? 

В арбітражі я з 2019 року. Спочатку займався створенням трендових офферів, деякі з них досі займають топ позицій. Був час, будував відділи, навіть встиг побувати HR - хантив топів з інших компаній і створював арбітражні команди. Звичайно, я сам проливав трафік — Польща, IceCasino, TT, PWA. У перший місяць відлив на $17 000 з чистим прибутком $8 000, але, звісно, новачки навряд чи зможуть отримати подібний результат без навичок і розуміння ніші. Пізніше, коли я заглибився в менеджмент, був COO в іншій компанії.

За ці роки мені вдалося попрацювати з різними вертикалями з боку реклами, з боку вебу, з боку ПП. Я завжди намагався максимально навантажити себе різноплановою роботою, тому швидко розвинув багатозадачність. Мій ентузіазм і бажання рости масштабно не давали мені можливості зупинятися, я намагався інтенсивно рухатися і розвиватися. З кожним роком збільшував свої кроки й органічно зростав. 

📢 У тебе багатий і різноплановий досвід. Як думаєш, зміг би працювати COO в іншій ніші, не в арбітражі? 

Я думаю, що якщо виділити всі процеси COO глобально, то великої відмінності в нішах немає. Але в арбітражі є свої особливості. Наш ринок дуже динамічно змінюється, це змушує майже щодня перебувати в стані мозкового штурму, особливо в період різних штормів і кризових ситуацій. Тому далеко не кожен витримає таке психологічне навантаження.

📢 Розкажи про свою роботу в Masons Traffic. Офіс чи віддалена робота? Який режим? 

Зараз працюю у віддаленому форматі з 10:30 до 19:30. Але часто витрачаю на певні завдання час до роботи та після. Буває, що працюю у вихідні. Хоча, звісно, намагаюся дотримуватися work-life balance - мені необхідно зберігати продуктивність на дистанції, і щоб не перегоріти, потрібно періодично відпочивати та додавати у своє життя різні активності.

Але якщо потрібно закрити якийсь пул завдань або потрібна моя допомога, я підключаюся в будь-який час і в будь-якому місці, де б я не перебував. Намагаюся вирішити кожну проблему, щоб не гальмувати процеси і рухатися далі.

Вирішую робочі питання під час обіду в кафе

📢 Розкажи, як приблизно проходить твій день? 

6:00. Я завжди встаю рано і перші 30 хвилин повністю ізолюю себе від телефону, новин, гаджетів. Починаю день із того, що проговорюю і складаю в розумі список завдань на день. П'ю воду, одягаюся і йду в парк, де багато зелені — бігати, гуляти або займатися іншою активністю. 

Щоб швидко прокинутися і не повертатися в тепле ліжко, я зазвичай прибираю телефон якомога далі від ліжка або взагалі в іншу кімнату. І обов'язково міняю мелодії на будильнику щодня. 

Після прогулянки я приймаю душ. Потім на мене чекає легкий сніданок, зазвичай це фрукти. Після медитую і роблю дихальну гімнастику близько 30 хвилин. Це дає змогу сконцентруватися і налаштуватися на робочий лад. 

Ранкова пробіжка

Перед початком роботи я аналізую результати минулого дня — що я зробив, навіщо, які результати це дає. Це мій обов'язковий щоденний ритуал, завдяки якому я розумію, куди йду. 

10:30. Мій робочий день починається з того, що я прописую список завдань на день. Використовую Trello, щоб записати всі робочі плани та ідеї, окремо веду особисті таски. Після того як день розпланований, я приступаю до основної роботи. 

Перша половина дня — це переважно проєктування, постановка завдань, аналіз. І багато дзвінків зі співробітниками, з партнерами, зі здобувачами. На етапі співбесід я завжди підключаюся особисто і ставлю запитання, щоб зрозуміти, підходить нам людина чи ні. Дивлюся не тільки на технічні навички, а й на Soft skills. Якщо все гаразд, апрувлю і підключаю нового співробітника в роботу. 

14:00. Найчастіше я сам готую собі обід. Але якщо не встигаю, або хочеться спробувати щось нове, обираю кафе. Це завжди відбувається абсолютно рандомно, я не прив'язаний до конкретних закладів. Навпаки, часто експериментую, щоб отримати нові враження.  

15:00. Після обіду я повертаюся в роботу, щоб підготувати потрібні проєкти і вирішити поточні проблеми. Як я вже сказав, до моєї зони відповідальності входить дуже багато напрямків, тому я постійно з кимось на зв'язку — на зборах, у листуванні з партнерами і співробітниками. 

Наприклад, сьогодні я провів 4 зідзвони з відділами, дізнався про всі проблемні моменти, виділив на завдання, поставив завдання на тиждень, позначив цілі і проконтролював роботу, подивився звітність, поспілкувався з різними партнерами, домовився про співпрацю в різних напрямках. Усі ці завдання вирішуються дуже динамічно, у потоці, тому до вечора відчуваю перевантаження "центрального процесора" в голові. Звичайно, після такої роботи потрібен якісний відпочинок. 

19:30. Після роботи я знову роблю невелику пробіжку або займаюся на турніках 25-35 хвилин. Потім вечеряю. 

Зазвичай під час бігу або прогулянки я слухаю книжки. Останнім часом переключився на вивчення іноземних мов. Англійську вчу давно, вона потрібна для міжнародних комунікацій, а останнім часом ще почав вивчати німецьку. 

Увечері можу провести час за іграми. Це буває нечасто, але якщо вийшло викроїти час, вибираю Cyberpunk 2077, Metro, Warzone, Counter-Strike 2. Перед сном я гортаю стрічку арбітражних новин, проходжуся чатами, повторюю мову. 

22:00-23:00. Обов'язкове завершення мого дня — це подяки. Дякую за цей день, за це життя, за людей, за роботу, за місце. Після цього лягаю спати, намагаюся робити це якомога раніше і завжди в один час. Для мене це насамперед режим, щоб не допускати постійного недосипу і пересипу. 

📢 Звучить супер впорядковано. А у вихідні як віддаєш перевагу проводити час, є якісь хобі? 

Здебільшого я вітаю активні види спорту — біг, велосипед, зал або турніки, йога. Але, як і в їжі, я постійно експериментую в спорті. Додаю каяки, скеледром, плавання, походи тощо, тобто намагаюся отримати максимально різноманітний досвід активного відпочинку. 

Ще люблю на дозвіллі вивчати нові локації. Люблю природу, особливо ліс і зелень, тому часто гуляю і запам'ятовую круті місця, щоб потім туди повернутися. І, звісно, слухаю багато книжок на різні теми, вивчаю мови, медитую — ці заняття супроводжують мене майже весь мій вільний час. 

Люблю гуляти серед зелені майже так само, як заробляти зелень =)

📢 Які книжки ти любиш, що зможеш порадити нашим читачам?

Книги, які підійдуть багатьом: 

• «Самурай без меча»;
• «Атлант розправив плечі»;
• «Найбагатша людина у Вавилоні».

Книги, які підійдуть не всім: 

• «Трансерфінг реальності» — якщо потрібно подивитися на світ під іншим кутом і знайти рішення;
• «Сила підсвідомості» Джозефа Мерфі — допоможе зрозуміти, наскільки важливі наші думки і як їх формувати;
• «Магія ранку» — щоб зрозуміти, як бути більш продуктивним і зрушити з місця.

📢 І останнє запитання. Ти по роботі багато спілкуєшся зі здобувачами. Можеш поділитися порадами щодо підбору кандидатів і побудови команди?

Так, я зараз проводжу велику кількість співбесід на різні позиції, зокрема, спілкуюся з тімлідами. Хочу виокремити кілька аспектів, які мають значення принаймні для мене. 

• Резюме. Створіть якісне, просте і зрозуміле резюме, яке повністю відобразить ваш досвід. Багато людей не заморочуються над цим, це псує перше враження і робить кандидата сумнівним уже на першому етапі скринінгу.
• Пунктуальність. Важливо дотримуватися точних термінів і не спізнюватися на співбесіду. Якщо з якихось причин ви не встигаєте, можна написати про це заздалегідь. Якщо ви спізнюєтеся, тим самим ви показуєте неповагу до всіх людей, які чекають на вас. 
• Камера. Довіри до кандидатів без камери набагато менше, тому раджу знайти нормальне тло і вмикати відео на зідзвоні. 
• Досвід роботи. Багато хто просто пише NDA і не говорить про якісь базові речі. Будьте відкриті та чесні, це банально, але це працює. Якщо ви брешете на першому етапі, займаєте важливу позицію, і далі це випливає на детекторі брехні або загалом у роботі, то ваша репутація опуститься до нуля. 
• Активність. Проявляйте ініціативу на співбесіді, ставте запитання про компанію, про те, що і як працює. Так ви зможете розташувати до себе людей і зацікавити їх. І придумайте свою фішку, яка позитивно виділить вас з-поміж усіх кандидатів, так вас точно запам'ятають. 

В арбітражі багато цікавих професій, і якщо постійно розвиватися, можна рости і займати круті позиції. Знайти підходящу вакансію в цікавій команді завжди можна на Grey Hunter. Ми допоможемо врахувати ваш досвід та інтереси, щоб підібрати комфортну позицію з цікавими обов'язками та конкурентною оплатою.

GreyHunter

25 січня 2024 року