Ринок кадрів в аффілейт-ніші 2023: боротися та шукати, знайти та утримати

У попа була собака, він його любив.

Вона з'їла шматок м'яса, він її вбив.

Невигадливий дитячий віршик крутився в голові Сашка, ейчара компанії з арбітражу. Вона читала повідомлення боса, що терміново потрібен медіабайєр, і думала: «Жеруть вони їх, чи вбивають насправді». Саша зробила глибокий вдих, закрила файл зі звітом та пішла на сайт Jobs.ua, розміщувати оголошення про вакансію. П'яте цього року, і лише за цією позицією.

Розкажемо, яку помилку знову робить Саша, і чому весь її робочий час йде на нескінченні співбесіди та онбординги замість звітів, стратегій та іншого корисного, важливого і потрібного для команди. Подивимося, що коїться над ринком кадрів в аффіліейт-ніші сьогодні, і які є тенденції до змін.

Поточна ситуація на ринку кадрів у сфері арбітражу

Ринок кадрів у будь-якому бізнесі поділяється на дві частини:

1. Зовнішній – це кандидати, які зацікавлені отримати робочі місця.
2. Внутрішній – співробітники компанії, зацікавлені зростати далі.

Не виняток і ніша арбітражу. Тут так само є фармери, які хочуть стати медіабайєрами чи лідерами у своїй темі. І претенденти на вільні вакашки ззовні.

Зростання попиту на фахівців в аффілейт-ніші

Кадровий голод — проблема не однієї компанії, а всієї галузі загалом. Начебто і претендентів багато, вал відгуків, соцзабез за соцзабезом, а вихлопу нуль. Тут у одній точці зійшлися кілька важливих чинників:

• загальносвітові проблеми (політика, економіка, фінанси, демографія і таке інше);
• специфіка ніші дуже вузька, з особливостями, не можна «залетіти з ноги»;
• складнощі з пошуками джерел резюме — незрозуміло, де ті рибні місця, де живуть жирні щуки-дизайнери та осетри-арбітражники.

Кадровий голод запускає ланцюгову реакцію. Подовжується термін підбору – зростає його вартість. Бізнес не отримує запланований виторг через те, що робочі місця на просте. KPI не досягнуто – немає премій та обіцяного доходу. Працівники валять у пошуках нових місць. Ейчар в милі, боси в люті.

Проблеми та виклики, з якими стикаються роботодавці

Від розпачу компанії починають брати всіх поспіль. Навчимо, розберуться, впораються, влаштуються. У нішу потрапляють люди, які нічого не вміють і не розуміють — вони швидко зливаються, але встигають напартачити. Ціна помилки може бути у мільйонах.

Все це пов'язано не з тим, що HR-специ погано або повільно працюють, а з неможливістю забезпечити попит на персонал — якщо шукати його по-старому. Куди пішла насамперед Саша? На Jobs.ua. Так робив її наставник, а до нього наставник її наставника, і все було зашибісь. Але чомусь для афілки не працює.

Популярні майданчики для пошуку персоналу: очевидні плюси та неочевидні мінуси

Колись оголошення про найм друкували в газетах і клеїли на дошках оголошень. Наразі папір замінили на пікселі в інтернеті. Давайте розглянемо топові місця для хедхантингу, які використовують навіть ейчари з сірих ніш. Біржі праці та контакти з вузами опустимо через зайвий офіціоз і педантичність.

Рекрутингові сайти з пошуку співробітників та роботи загальної тематики

HeadHunter, Jobs, Nova Rabota - ось що випадає в топі пошуку за відповідними запитами. Здавалося б, що ще бідолашному ейчару треба? Тисячі вакансій, десятки тисяч резюме, читай та вибирай. Але все не так просто. Плюси подібних сайтів:

• простий і зручний механізм — розмістив вакансію, заходь у особистий кабінет і дивись відгуки;
• великий потік претендентів — аудиторія з усіх областей з різними навичками та досвідом;
• репутація — отже, довіра з боку кандидатів із високою кваліфікацією.

Але мінуси переважать усі переваги, якщо потрібен працівник для вузької ніші, такої як партнерський маркетинг:

• величезна конкуренція — важко виділитися серед топ-компаній, та ще й коли не можна озвучувати всі плюшки сірої ніші;
• обмеженість бази даних — потік претендентів великий, але серед них мало потрібних нам, зі специфічними навичками та досвідом;
• фінансові витрати — виставити вакансію коштує грошей, особливо коли тіма росте і найм триває постійно;
• активний, а не пасивний пошук — часто ейчару немає сенсу чекати на відгуки, доведеться шерстити бази з десятками тисяч резюме самостійно.

Є ризик заплатити гроші і отримати або зовсім зеленого новачка, або людину з невідповідними хард і софт скілами.

Відгук про пошук роботи на рекрутинговому сайті

Кадрові агенції загальної тематики

Такі агенції залучають бізнес такими перевагами:

• власні бази даних — можна одночасно вибрати готових спеців;
• автономністю — самостійно шукають кандидата під завдання клієнта;
• ексклюзивним пошуком — якщо потрібний топ або унікальний фахівець.

Мінус – це дуже, дуже дорого. Як і будь-який ексклюзив. Комісія агентства може дорівнювати кільком окладам потрібного працівника.

А ось результат може неприємно здивувати. Тим більше, навряд чи працівник агентства має необхідні знання в аффілейт-маркетингу. Просканувати кандидата, щоб оцінити його досвід та кейси, йому не вдасться.

Новачок шукає роботу, промовчавши про відсутність досвіду. Рекрутер не з ніші не зможе його розпізнати

Тематичні ресурси, канали та чати

Гарний працівник той, хто постійно розвивається. Отже, читає ресурси на тему, підписаний на галузеві канали, тусить у чатах з колегами. Там ще й вакансії мелькають та й канали є з ними. Відмінний спосіб вичепити тут ідеального кандидата?

Та тому що:

• "своя" аудиторія — навряд чи людина з боку буде підписана на neTraff, EpicMedia, Евіка і FB-killa;
• економія — розміщення вакансій безкоштовно або недорого;
• зручність і швидкість — відгуки почнуть надходити миттєво.

Загалом, читай особисті повідомлення, і джоб-оффери виписуй.

Але є і ложка дьогтю в бочці меду, цілих чотири:

• низька спеціалізація — не всі кандидати правильно себе оцінюють, доведеться витрачати час на відсів невідповідних;
• обмеженість доступу — контенту маса, пости швидко відлітають вниз стрічки, не всі зацікавлені встигнуть прочитати (особливо в чатах);
• марнування часу — людину взяли, а відгуки на вакансії в особисті повідомлення будуть сипатися ще місяцями;
• відсутність попередньої перевірки — повноцінне вивчення кандидата не завжди можливе.

Спеціалізовані HR-платформи з ніш

І, нарешті, спосіб пошуку кандидатів за допомогою цифрових платформ для просунутих користувачів. У affiliate-маркетингу це GreyHunter, сірий мисливець у сірій галузі. Серед плюсів можна виділити:

• високий рівень спеціалізації — працівники сервісу занурені в нішу, володіють не тільки глосарієм, але в цілому розуміють, що до чого (оцінять актуальність кейсів заливу, досвід генерації схем, конверсію крео);
• велика база даних вузькопрофільних спеців — але витрачати багато часу на її вивчення не доведеться, первинний відбір проводить персональний координатор;
• допомога в організації співбесіди — важливий етап у підборі.

З мінусів те, що це безкоштовно. Але це інвестиції у майбутній прибуток компанії, який принесе підібраний кандидат.

Переживати, що ідеальний співробітник пройде стороною, не варто. Інноваційні HR-платформи працюють у двох напрямках, з бізнесом та з персоналом. Є зацікавленість, щоб вершки арбітражного ринку додали резюме до бази даних — навіть якщо зараз їхня робота повністю влаштовує.

І новачкам, і визнаним фахівцям аффіліейт-маркетингу гарантують зручність, прозорість та безпеку. А ще для них є курси для підвищення кваліфікації, рейтинги команд та найкращі софти на ринку. Є чим зайнятися, доки шукаєш роботу.

"Не наша людина": чим загрожує його найм для арбітражної компанії

А може, не варто так паритися? Безробітних багато, очі горять, отже, треба брати. Поставимо на потік і шукатимемо «того самого».

Такий мас-маркет має право на існування. Але чи варті всі зусилля результату?

Найм новачка в результаті після 50 соцзабезів із 300 кандидатів. Чи буде вдалим результат таких тимчасових витрат?

Найм співробітників без досвіду загрожує наступними наслідками:

• марнування часу та ресурсів — новачка доведеться всьому навчати з нуля, замість того, щоб окупити витрати на його найм, про прибуток уже замовчимо;
• високі ризики збитків — один неправильний рух рукою та бюджет злитий;
• постійний контроль — за такими кандидатами доведеться пильнувати і стежити, а отже, відволікати на цю справу команду чи тімліда (замість того, щоб гроші заробляти, так).

Але не варто зовсім відмовлятися від новачків у команді. Ринок кадрів у кризу може викидати на поверхню реально талановитих людей із інших сфер. Якщо є ресурс на перенавчання, такої можливості упускати не варто.

Висновок. «Будуть люди – буде бізнес»

Варто ретельно продумати стратегію найму, скористатися масовими звільненнями в інших галузях і вивудити собі якнайбільше талановитих співробітників. Тих, хто зможе швидко перебудуватися та пристосуватися до специфіки сірого ринку. Для цього слідкувати за резюме на загальноробочих майданчиках, але не фокусуватися виключно на них.

Постійно моніторити ринок резюме в аффіліейт-ніші — чудового співробітника варто взяти про запас, навіть якщо немає відкритої вакансії. А якщо є термінова чи стала потреба у кадрах — почати працювати з Grey Hunter. "Будуть люди — буде і бізнес".

GreyHunter

9 листопада 2023 року