Как правильно организовать тимбилдинг на удаленке

Не можешь? Научим. Не хочешь? Заставим. 25 лучших способов заставить удаленных сотрудников почувствовать себя частью команды.

Таким могло быть название этой статьи, но глагол «заставим» все портит напрочь. Нельзя стать насильно счастливым, здоровым, богатым. Нельзя и получить сплоченную тиму насильственно-принудительным путем.

Расскажем, какой путь выбрать тимлиду и эйчару, чтобы процесс рождения удаленной команды был естественным и простым.

Важность тимбилдинга для удаленной команды

Чтобы быть эффективной, команда должна знать друг друга и доверять. Но для гибридных и удаленных компаний такое доверие сложно построить вне единого физического рабочего пространства.

Раньше, когда большинство работало в офисе, построение тимы не требовало особых усилий. Коллеги встречались в курилке, обсуждали новости и сериалы, вместе обедали, а после работы заглядывали в бар. Ты видел человека каждый день, знал, на какой машине он ездит, какая у него семья и как зовут кота.

На удаленке такой возможности нет. Члены команды чувствуют себя в изоляции, а это грозит следующими последствиями:

нет доверия;
назревают и прорываются конфликты;
падает вовлеченность;
снижается продуктивность;
растет текучка.

Вот почему важно формировать команду. Почти каждый эйчар на планете согласится, что это сложно. Особенно, если держать в уме географический фактор и разницу часовых поясов.

Хорошая новость: тимбилдинг — навык, который может освоить любой HR или руководитель. Более того, это навык, который позволит круто отстроиться от конкурентов.

Сплоченную команду видно сразу. Они весело общаются в профессиональных чатах, шутят понятные только им шутеечки, и вызывают чувство зависти у фрилансеров и работников других, не таких дружных компаний.

База для эффективного построения удаленной команды

Прежде чем перейти к инструментам тимбилдинга, важно убедиться, что заложена база. Нельзя украшать торт розочками из крема и глазурью, если нет плотных коржей. Также и корпоративы не помогут сплотить команду, если нет фундамента. Давай посмотрим, что им может быть.

Постановка общих целей

Чтобы мотивировать тиму, важно определить цели, особенно общие. Они укрепят сплоченность, дадут старт корпоративной культуре. Каждый будет знать — во имя чего все тут собрались и впахивают.

Задача лидера обеспечить цепочку, чтобы цели каждого совпадали с командными и в целом с компанией. Ясность и прозрачность помогут сотрудникам верно расставлять приоритеты и эффективно работать.

Четкое определение ролей и обязанностей

Команда работает с высокой продуктивностью, если четко определены роли и обязанности. Во внимание принимаем сильные и слабые стороны, знания, опыт.

Существуют и бирюзовые команды, где нет классического подчинения «начальник и подчинённый». Каждый сотрудник там не винтик в общей цепи, а личность. Он имеет право принимать решения без отмашки со стороны коллег и начальства. Коллектив учитывает эмоции и желания, а не только знания и профессиональные компетенции.

В принципе, идеальный вариант для удаленной работы, тем более, что есть уже позитивные примеры бирюзы из IT-сферы. Попробуй, может именно у тебя получится создать такую компанию в арбитраже. Мы в Grey Hunter с удовольствием опубликуем твой кейс.

Регулярные виртуальные встречи команды

Отлаженные каналы связи важны для удаленной работы. Созвоны лучше планировать заранее и не делать их частыми и длительными. В противном случае ты получишь не обсуждение тем и проектов, а замену светской жизни в офисе и болтовни у кофемашины.

Если команду раздражает частота совещаний, смирись и ищи компромисс. Например, меньше общих созвонов, оставить их только для глобальных совещаний. А люди, работающие вместе каждый день, сами определят формат и режим летучек.

Таким образом, активность и мотивация будут расти, как и связь в команде, но без фанатизма.

Инструменты и технологии для совместной работы на удаленке

Вот теперь, когда ты убедился, что база для команды заложена, можно перейти к дальнейшему тимбилдингу.

Наставничество: помощь новичкам, чтобы освоиться в команде

Тут мы убиваем двух зайцев:

новый сотрудник с помощью наставника обходит острые углы и меньше набивает шишек;
ветеран команды выходит за рамки рабочей рутины, подтверждает авторитет и получает признание.

Между наставником и стажером образуется особая связь, которая и дальше не ослабеет. Еще один весомый камень в фундамент команды.

Бадди: объедините удаленных сотрудников в пары

В дайвинге есть такой термин, бадди, от английского «приятель, друг». Это парное погружение в целях безопасности. Такое партнерство подразумевает полное доверие и взаимопонимание.

Технологию бадди можно внедрить в твою тиму. Это будет коллега, напарник, который через поддержку и честную обратную связь поможет овладеть новыми навыками, добиться цели. Только не путай с наставником — его дают в помощь новичку, а бадди пойдет уже для постоянных работников.

Парную работу успешно используют в диджитал-сфере. В IT есть парное программирование, когда два человека работают вместе над кодом. В креативных отделах рекламных агентств парой трудятся редактор и арт-директор.

Кого можно объединить в арбитражной команде — подумай и переложи на своих людей. Их роли могут даже не пересекаться по работе. Когда медиа байер и биздев станут бадди, они:

начнут легче и чаще общаться;
делиться проблемами, а не скрывать их;
находить внезапные и неочевидные выходы и решения.

Все это увеличит общий поток информации и сплоченность команды.

Совместный найм: привлекай сотрудников к собеседованиям

Очень заманчиво закрывать вакансии исключительно кандидатами с высшей квалификацией. Но не сбрасывай со счетов личность претендента. Навыки можно подтянуть, а вот софт скиллс уже не изменишь.

Проводя собеседование, сразу прикидывай, как впишется новичок в уже имеющийся коллектив. Обычно с претендентом разговаривает эйчар, а потом будущий тимлид. Вот на этот этап и можно привлекать по очереди всех членов команды.

Расскажете в паре не только о должностных обязанностях, но и о корпоративной культуре — как общаетесь, как отдыхаете и развлекаетесь совместно. Потом решите, вольется ли кандидат в тиму, или его тонкая душевная организация не перенесет лексики рабочего чата.

Командные традиции: особо крепкий клей

Когда у команды есть традиции, это создает особую атмосферу. Традиция — это регулярно повторяющаяся активность сотрудников. Круто, если они сами проявляют инициативу и вносят предложения. Но на старте можно предложить и вариант от лидера — например, поздравления с днем рождения.

Важно, чтобы участие было добровольным. Не менее важно, что не стоит упорствовать, если традиция не приживется. Ничего страшного, начни внедрять новую или спроси ребят, что интересно им.

Идеи для командных традиций:

дни рождения — поздравления, подарки, теплые слова и тосты за здоровье;
«Тайный Санта» в декабре — назначенный дедушкой коллега начнет внимательно изучать своего внука или внучку, читать его личные сообщения в чате и узнавать пристрастия;
корпоративный мерч не только как подарки клиентам, но и для сотрудников — прикольно узнать «своего» на пересадке в Сингапуре по одинаковой толстовке;
посылки для заболевших — приятно получить от команды коробку с мандаринами, витаминами, медом и чаем;
интервью — раз в месяц поболтать с одним из коллег, а потом выложить статью или видео в командный чат;
обмыть успех — особым образом финалить достигнутую цель или законченный проект.

Корпоративы: наливай да пой

Удаленную команду редко удается собрать на 100% вместе в одном физическом пространстве. Для многих компаний это невозможно в принципе. Что ж, тогда будем проводить социальные мероприятия онлайн.

Да, есть свои минусы — нельзя звучно чокнуться бокалом. Но отсюда и весомый плюс — завтра запах перегара учуешь только ты.

Корпоративные веселья проводить весело и приятно, хотя им предшествует значительная подготовка. Не стоит перекладывать всю ответственность на эйчара. Пусть каждое мероприятие организовывает новая группа людей. Это дополнительно сплотит плохо или мало общающихся по непосредственной работе.

Идеи для корпоративов:

пятничная пицца — доставить всем в одно и то же время еду и напитки, чтобы встретиться в зуме;
бармен-шоу — заранее снабдить команду ингредиентами для коктейлей, а профи бармен проведет мастер-класс по аперолю или Блади Мэри;
онлайн караоке — вдоволь попеть любимые песни друг друга, а заодно и узнать коллег с этой стороны;
спортивные соревнования или фитнес-челленджи — да, нельзя встретиться всем в одном спортзале, но есть камеры или честное слово (если челлендж будет на 100 отжиманий);
ежегодные церемонии награждения лучших сотрудников с доставкой наград на дом — завести своего Оскара или вручать кубки, медали, макбуки и ящики шампанского;
онлайн-квест или виртуальный квиз — повеселиться и заодно продемонстрировать ум, знания, эрудицию;
новогодний маскарад — на один вечер стать командой Marvel или вспомнить детство в костюмах зайчиков и снежинок;
онлайн-казино — дать возможность показать профессиональные навыки коллегам из вертикали гемблинга.

Заключение

Универсального подхода к тимбилдингу не существует. Лучшее, что можно тут сделать — постоянно экспериментировать. Перенимать лучшие практики похожих команд. Придумывать свои уникальные фишечки и рецепты. Но не зацикливаться на них и не костенеть.

Мир меняется, и настоящий тимлид должен не подстраиваться под него, а предчувствовать изменения. Набери отличную команду с помощью Grey Hunter. Сделай так, чтобы работники имели надежный тыл и спокойно трудились на благо всех и себя.

Человек, ощущающий себя частью тимы, не только вовлеченно и увлеченно работает. Он чувствует себя уверенно, готов делиться идеями и идти на осознанный риск. А если споткнется, то знает, что команда всегда поможет.