Как заметить и избежать шейва?

Шейв для новичков — настоящий ночной и дневной кошмар. Опытные арбитражники тоже иногда попадаются на него, но они вовремя его распознают и уже знают, как с ним бороться. Узнай и ты, как заметить и избежать шейва, чтобы получать выплаты стабильно и честно. Расскажем, кто может шейвить, приведем самые известные схемы шейвинга и способы борьбы с ним. Не бойся шейвинга, мы с тобой! Встречай срез трафика во всеоружии.

Что такое шейв?

Шейв или шейвинг переводится с английского как «‎сбривать»‎ или «‎срезать»‎. Речь идет о срезе твоих выплат от партнерской сети за трафик или лиды.

Ты работаешь, выбираешь классные подходы и связки, ты видишь, что трафик идет хорошо. Но конверсия в личном кабинете ПП засчитывается только в половину или и того меньше. Почему? Иногда нечаянно из-за сложившихся обстоятельств. Но чаще намеренно, чтобы исключить вебмастера из цепочки вознаграждений. Зачем он нужен, если можно часть его денег забрать себе и не длиться?

Как можно зашейвить:

• подправить внутреннюю статистику;
• обрезать ГЕО, заданные ранее;
• скрыть количество и размер депозитов клиента, если речь идет об онлайн-казино или платном сервисе для знакомств;
• выдуманные ошибки при обработке транзакций;
• изменение условий сотрудничества: снижение процента выплат, полная остановка вознаграждений за трафик или лиды.

Когда говорят о шейве, имеют в виду именно намеренный срез трафика. Но новички могут заподозрить обман даже в нестандартных ситуациях, когда апрув ниже не из-за обмана.

Кто шейвит намеренно:

1. Молодые партнерки. Их цель — по-быстрому навариться на несмышленышах и уйти в туман. Не важна репутация, арбитражники, главное — деньги. Обычно такие CPA-сети обещают золотые горы, условия работы с ними так и манят. Но уже через месяц арбитражник понимает, что трафик слит в никуда, а менеджер и другие специалисты отмалчиваются или приводят нелепые отмазки «‎Это не мы, оно само как-то»‎.
2. Проверенные крупные CPA-сети, которым грозит банкротство. Бывает так, что раньше сетка честно работала, но из-за каких-то обстоятельств ее существование теперь под угрозой. Выход есть –  нагреться на выплатах веб-мастеров, им можно отдать только часть. Подобный вариант случается редко, компании все-таки важнее репутация.
3. Недобросовестные или неопытные рекламодатели. В первом случае шейвинг намеренный, они сбривают выплаты и самой партнерке и арбитражникам. Во втором случае из-за низкой компетенции менеджеры могут пропустить заказ в CRM, всуропить неактуальный трекинг-код или забыть связаться с клиентом.

Иногда случается, что реклы предлагают откровенное барахло из подвалов Китая. Продвигать такие товары сложно, а еще труднее после первых отзывов пользователей. Вроде бы оффер интересный, прокла и лендинг работают, а потом оказывается, что предлагают чушь.

Шейвинг может быть не намеренным. Конверсия снижается по нескольким причинам:

1. Технические неполадки в программном обеспечении CPA-сети или самого рекла.
2. Блокировка трекинг-кода из-за расширений в браузере: юзер переходит к заполнению заявки, скачивает приложение или покупает товар, но в статистике ПП это не фиксируется. Трекинговый код может не отображаться в устаревших версиях браузера.
3. Работа антивирусных программ. Противные антивирусы оберегают смартфон или ПК от вредоносных ПО, но заодно отрезают реферальную ссылку. Опять же по сути покупку пользователь сделает, а тебе ее не засчитают.
4. На сайте могут размещаться не только твои партнерские ссылки, но и чужие. И вот скрипты вторых могут блокировать первых.

Резать трафик могут и другие ситуации. Например, статистика в ПП отображается с задержкой или креосы не подходят под ленд, а в лендинг внесены изменения, которые не нравятся юзерам. Или другая ситуация: вебмастер не внимательно прочитал условия и слил трафик не туда. Это не относится к шейвингу, но арбитражник замечает просадку и вопит, что его зашейвили. Если предложение уступает по преимуществам другому, то продвижение застопорится. Здесь тоже нет шейвинга, но арбитран страдает.

Схемы шейва

Сливать лиды и срезать трафик бедного арбитражника можно по-разному. Распространенные схемы шейва:

1. Отмена или перенос лидов в треш. Например, менеджер объяснит тебе, что покупка не произошла, звонок был, но ничем не закончился. Ты расстраиваешься, а в это время лид вручную корректируется, твоя ссылка из него убирается. Партнерка передает лида реклу, все довольны кроме тебя.
2. Некорректные данные лида. На самом деле корректные, но ПП говорит, что нет. Если пользователь ошибся при заполнении формы, рекламодатель получит неверные номера телефона или емейлы, а значит не сможет связаться с прогретым клиентом. Или другой вариант, юзер действительно не верно указал номер, сначала конверсия засчитывается, а потом рекл понимает, что дозвониться невозможно. Вознаграждения не будет.
3. Скрипты для обхода реферальных ссылок. Сначала все идет хорошо, ваши связки и подходы ведут трафик на сайт рекла. Но вот вступает в игру скрипт, который настроен на обход твоей ссылки на пятый, десятый заказ.

Чтобы не попасться в лапы мошенников, нужно знать, как заметить шейв.

Как распознать шейв?

Если ты вовремя распознаешь, что тебя обманывают, сможешь предпринять меры. Если решил в арбитраж, анализируй работу каждую секунду, так ты не пропустишь обман и твой трафик не сбреют.

Возможные признаки шейва:

1. Снижение апрува без явных на то причин. Если ты не корректировал рекламную кампанию, не менял креосы, а апрув вдруг резко упал, скорее всего тебя шейвят.
2. Разница в показателях офферов в CPA-сетях. Если в статистике твоей партнерки оффер плох, а в статистике других — хорош, значит твоя ПП нагло шейвит.
3. Разница в параметрах ПП и сторонних программ, например, в трекерах. Если альтернативные источники показывают, что все нормально, а в твоей ПП низкие результаты, это шейв.

Если ты льешь трафик через личные платформы, посмотри статистику. Например, если ежедневно на твой сайт переходят по 599 раз, из них выходит 20 конверсий. Но стата ПП утверждает, что количество лидов резко снизилось, то это шейв. Если бы разница между статистиками твоего сайта и ПП была незначительной, можно было бы говорить о том, что на сайт приходят уже использованные лиды.

Стратегии избегания шейва

Шейв как герпес, может выскочить внезапно. От него никто не застрахован, но помочь избежать обмана мы можем. Наши советы помогут избежать шейва:

1. Анализ CPA-сети. Изучай все, что можно: обзоры, отзывы в чатах, на форумах, в соцсетях. Не слезай с арбитражников, пока они не расскажут все.
2. Апрув резко снизился. Если он ниже 50%, бей тревогу. Но сначала проверь специфику продвигаемого товара, может появился лучше и твой оффер больше никому не нужен.
3. Не бери предложения с двойным редиректом. Иначе рекл отклонит лиды и трафик с пометкой о том, что они не подходят по ГЕО.
4. Всегда делай тестовые заказы. Особенно, если предполагается лить объемный трафик. Выполни тест, посмотри, засчитан ли лид. Можно привлечь брата, дедушку, соседа. Если засчитан, продолжай работу, но осторожно. Если нет, беги.
5. Перезванивай лидам. От тебя не убудет, но ты будешь точно знать, заказал ли человек услугу или товар. Так ПП не сможет сказать, что лид был отменен из-за отказа.
6. Купи хостинг и настрой передачу данных по API и переведи логгирование на себя. Лить на ссылки от ПП напрямую небезопасно.
7. Используй свои лендинги. Не ленись! В твой ленд не встроить шейв-код. Заодно проверишь разные подходы и связки.

Работай с несколькими CPA-сетями, если одна скурвится, останутся другие. Если переходишь на новую сетку, не вливай туда всю зарплату за год, проверяй ее на малых объемах. Если она шейвит, ты сбережешь бюджет.

Шейв — обычное дело в работе с новыми непроверенными сетками. Иногда им грешат и CPA-сети с хорошей репутацией от безысходности. Если знать схемы шейва, уметь распознавать обман, можно избежать срезания трафика и лидов. Советы, как избежать шейва, лежат на поверхности, главное не забывать о них и юзать постоянно.

GreyHunter

11 января 2024 года